Code alle casse nelle ore di punta
Persone in coda e tempo di attesa per ogni gruppo di casse. Oltre la soglia scelta da voi arriva l'avviso sul telefono: «apri un'altra cassa».
Viventa usa le telecamere che il punto vendita ha già per contare le persone in ogni zona. Il responsabile riceve l'avviso sul telefono quando serve una cassa in più o un addetto al banco, e la direzione vede tutti i negozi in una schermata.
Cosa risolve
Ogni zona del punto vendita sulla sua mappa: casse, banchi, reparti, ingressi. Verde quando va tutto bene, rosso quando serve qualcuno.
Persone in coda e tempo di attesa per ogni gruppo di casse. Oltre la soglia scelta da voi arriva l'avviso sul telefono: «apri un'altra cassa».
Gastronomia, macelleria, pescheria: se il banco resta scoperto mentre ci sono clienti in attesa, il responsabile lo sa subito.
La heatmap colora ogni reparto in base a quanta gente c'è stata, per fascia oraria e giorno della settimana, con il confronto con la settimana prima.
Ore e giorni di punta di ogni punto vendita, dallo storico di un anno, scaricabile in PDF ed Excel.
Ingressi del giorno accanto agli scontrini, per misurare la conversione ora per ora, quando colleghiamo il gestionale di cassa.
Persone presenti nel punto vendita in diretta, utile anche per le prove di evacuazione.
Una schermata con tutti i negozi. L'area manager vede quelli della sua zona, il direttore solo il suo.
Stato dell'antifurto e delle porte sulla mappa, avviso se non è inserito alla chiusura, previa verifica di compatibilità dell'impianto.
Privacy
Sappiamo quante persone ci sono in ogni zona e da quanto aspettano. Non sappiamo chi sono, né dove vanno dopo.
Come si parte
Verifichiamo telecamere, videoregistratore e rete del punto vendita, e decidiamo insieme le zone da contare.
Un apparecchio nel punto vendita legge le telecamere che ci sono già. Disegniamo la mappa con casse, banchi e reparti.
Responsabili e direzione usano Viventa dal telefono o dal computer. Le soglie degli avvisi le scegliete voi, punto vendita per punto vendita.
Requisiti minimi: telecamere IP, oppure un videoregistratore che fornisca i flussi video RTSP, le password di accesso e un punto rete per l'apparecchio. Il resto lo verifichiamo nel sopralluogo.
Ti mostriamo Viventa in funzione e facciamo il sopralluogo in uno dei vostri punti vendita, con le telecamere che ci sono già.
Scrivici: ti rispondiamo entro un giorno lavorativo.